Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngành.

Mã hóa SSL trên toàn trangXác minh ví thanh toánHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
89vnd Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
LIÊN HỆ VỀ QUY ĐỊNH

Đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, hãy…

Trò chuyện trực tuyến Nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về các câu hỏi quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn qua email.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản 89vnd của bạn để xem và cập nhật cài…
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo mật thông tin của bạn

Mỗi khi bạn đăng nhập hoặc gửi dữ liệu thanh toán, kết nối của bạn được mã hóa bằng SSL.

Mã hóa SSL

Tất cả thông tin được gửi giữa bạn và 89vnd được bảo vệ bằng mã hóa. Điều này áp dụng khi bạn nạp tiền, rút tiền hoặc cập nhật chi tiết tài khoản.

Xác minh ví

Khi bạn kết nối ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính của bạn qua ví. Dữ liệu xác minh được lưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo vệ.

Không lưu trữ mật khẩu đầy đủ

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu tài khoản của bạn ở dạng văn bản thô. Mỗi lần bạn đăng nhập, nó được kiểm tra so với một bản sao được bảo vệ bằng mã hóa.

Lịch trình xóa dữ liệu

Dữ liệu không hoạt động được xóa theo quy định pháp luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ.

Quyền truy cập thông tin của bạn

Bạn có thể xem tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Đăng nhập vào tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để yêu cầu báo cáo đầy đủ.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn thay đổi thông tin cá nhân, hủy quyền truy cập dữ liệu hoặc có câu hỏi, nhóm hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi ở đây để giúp đỡ.

Câu hỏi về quyền riêng tư trên 89vnd

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt ra về cách dữ liệu của họ được xử lý, cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán, và quyền của họ trong việc kiểm soát tài khoản.

Không, chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty khác ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn chỉ được sử dụng để xử lý nạp tiền và rút tiền.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan. Hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua trò chuyện trực tuyến hoặc email. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình và xác nhận khi dữ liệu được xóa.

Mỗi giao dịch được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Chúng tôi không bao giờ lưu chi tiết đầy đủ của ví điện tử, chỉ dữ liệu xác minh cần thiết. Ví của bạn luôn được kiểm soát bởi bạn, không phải 89vnd.

Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ được phép của chúng tôi. Nếu bạn liên hệ hỗ trợ, nhân viên sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi chia sẻ hoặc cập nhật bất kỳ thông tin nào.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản hoạt động miễn là tài khoản của bạn tồn tại. Dữ liệu không hoạt động được xóa theo quy định pháp luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi sử dụng cookie để giữ cho bạn đăng nhập, ghi nhớ cài đặt và cải thiện trải nghiệm. Cookie không chứa dữ liệu cá nhân. Bạn có thể xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua trò chuyện trực tuyến hoặc email. Cung cấp chi tiết về hoạt động bất thường. Chúng tôi sẽ điều tra và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản của bạn.